قوانین و شرایط استفاده از صرافی فرداکوین
کاربر گرامی؛ به جهت استفاده بهینه از خدمات صرافی فرداکوین و قبل از انجام هرگونه فعالیت خرید و فروش در فرداکوین، موارد ذیل را با دقت مطالعه فرمایید.
ثبت نام و ورود در وبسایت فرداکوین؛ هنگام استفاده از خدمات واریز و برداشت کیف پول، خرید و فروش ارز، پروفایل شخصی، طرحهای تشویقی، محتواهای متنی و تصویری وبلاگ و سایر خدمات ارائه شده توسط فرداکوین به معنای آگاه بودن و پذیرفتن شرایط و قوانین و همچنین نحوه استفاده از سرویسها و خدمات ارائه شده توسط صرافی فرداکوین است. توجه داشته باشید ثبت سفارشهای خرید و فروش رمزارز، واریز و برداشتهای کیف پول در هر زمان، به معنای پذیرفتن کامل شرایط و قوانین معاملاتی فرداکوین از سوی کاربر است.
لازم به ذکر است شرایط و قوانین درج شده در این صفحه، جایگزین کلیه توافقهای قبلی محسوب میشود.
قوانین عمومی
توجه داشته باشید کلیه اصول و رویههای صرافی فرداکوین منطبق با قوانین رمز ارزها در شبکه بلاکچین و قوانین تجارت الکترونیک بوده و متعاقباً کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با خود است. در صورتی که در قوانین مندرج، رویهها و سرویسهای صرافی فرداکوین تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و بهروزرسانی خواهد شد و شما توافق میکنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.
1. تعریف و تعهد حفظ محرمانگی کاربران
کاربر یا مشتری فرداکوین به کسی گفته میشود که با اطلاعات کاربری خود که قبلتر در فرم ثبتنام سایت فرداکوین درج کرده است، به ثبت سفارش خرید یا فروش، یا هرگونه استفاده از خدمات فرداکوین بپردازد. همچنین تمامی اطلاعات احراز هویتی کاربران فرداکوین محفوظ بوده و صرافی فرداکوین علاوه بر حفاظت از اطلاعات مشتریان یا کاربران خود حق هیچگونه استفادهی تجاری یا خارج از محدوده خدمات یا سرویسهای خود را ندارد.صرافی فرداکوین موظف است برای احراز هویت کاربران خود مدارک شناسایی معتبر از کاربران یا مشتریان خود دریافت نماید و کاربر علاوه بر احراز اطلاعات هویتی مرتبط با خود، فقط و فقط با شمارهکارتهای معتبر و شناخته شده بهنام خود کاربر میتواند اقدام به سفارش خرید رمزارز از سایت نماید. در غیر اینصورت وجه پرداخت شده از شمارهکارتهای غیرمرتبط با کاربران احراز هویت شده، پس از گذشت 48 ساعت کاری به حساب مبدأ (شماره کارتی که پول از طریق آن واریز شده است) عودت داده میشود.تمامی رمزارزهای ارائه شده در سایت فرداکوین، ارزهای معتبر و شناخته شده در شبکه بلاکچین و کوینمارکتهای معتبر در سطح بازارهستند. منظور از کوین مارکت، صرافیهایی نظیر بایننس (Binance) است.
2. ارتباطات دیجیتالی
هنگامی که شما از سرویسها و خدمات صرافی فرداکوین استفاده میکنید؛ سفارش خرید یا فروش رمز ارز ثبت میکنید و یا به فرداکوین ایمیل میزنید، این ارتباطات به صورت الکترونیکی انجام میشود و در صورتی که درخواست شما با رعایت کلیه اصول و رویههای صرافی فرداکوین باشد، شما موافقت میکنید که تتر ایران به صورت الکترونیکی از طریق ایمیل (پست الکترونیکی، پیامک (سرویس پیام کوتاه) و سایر سرویسهای الکترونیکی) به درخواست شما پاسخ دهد.همچنین تلفنها و ایمیلهایی که مشتری در پروفایل کاربری خود ثبت میکند، تنها آدرس ایمیل و تلفنهای رسمی و مورد تایید مشتری است و تمام مکاتبات و پاسخهای شرکت از طریق آنها صورت میگیرد. علاوه بر این در سفارشهای فروش، آدرس کیف پول مجازی که کاربر در زمان ثبت سفارش معرفی میکند مورد تایید مشتری است.جهت اطلاعرسانی موضوعات و رویدادهای مرتبط به حوزه فعالت فرداکوین، خدمات و سرویسهای ویژه یا پروموشنها، امکان دارد صرافی فرداکوین برای کاربران (اعضای وبسایت) فرداکوین ایمیل یا پیامک ارسال نماید.
3. ساعات کاری صرافی
ساعات خرید و فروش صرافی فرداکوین بدون هیچ محدودیتی بوده و شما میتوانید ۲۴ساعت روز و ۷روز هفته از خدمات سایت استفاده کنید. لازم به ذکر است قیمتهای صرافی در تمام ۲۴ساعت روز به صورت لحظهای از بازارهای جهانی به روز رسانی میشوند.
قوانین سفارشات
در صورتی که آدرس کیف پول خریدار ارز با شبکهی بلاکچین مطابقت نداشته باشد و یا اشتباه باشد سایت فرداکوین مجاز است آن سفارش را رد کند و هیچ مسئولیتی نسبت به زمان از دست رفته بازار و خرید کاربر ندارد؛همچنین کاربر حق تغییر آدرس کیف پول یا شبکه انتخابی ثبت شده را ندارد.کاربر موظف است پس از ثبت سفارش اولیه فروش ارز دیجیتال به سایت فرداکوین حداکثر تا ۱۰ دقیقه پس از باز گذاشتن سفارش انتقال خود را نهایی کند و هش انتقالی خود یا تکسآیدی را برای سایت ارسال نماید؛ در غیر اینصورت سایت هیچ گونه مسئولیتی نسبت به تاخیر در انتقال آن سفارش نداشته و مجاز به رد کردن آن سفارش است. لازم به ذکر است با توجه به امکان رصد تراکنشهای کیفپولهای هر شبکه، صاحب هش انتقالی در سایت کسی است که آن را زودتر ثبت کرده باشد؛ در غیراینصورت اگر هش انتقالی شما به هر دلیلی به دست افراد کلاهبردار برسد ، سایت فرداکوین هیچگونه مسئولیتی را در قبال پول کاربر نخواهد پذیرفت.
لازم به ذکر است که سفارش های خرید کاربران در سایت، 72 ساعت کاری بعد انجام میپذیرد.
- سایت فرداکوین از ارائه خدمات به اشخاص با هویت پنهان معذور است.
- استفاده از خدمات سایت ( ثبت نام ـ خرید ـ فروش و...) به این معنی است که کاربر قوانین را کاملاً خوانده ، فهمیده و قبول کرده و در غیر این صورت، حق استفاده از امکانات سایت را ندارد.
- تمامی معاملات انجام گرفته توسط کاربر صحیح تلقی میشود. از این رو صیانت از حساب کاربری، رمز عبور یا سایر اطلاعات برعهده وی بوده و لازم است به صدمات ناشی از انجام تخلفات یا جرایم مالی توجه داشته باشد.
- معاملات ارزهای دیجیتال باید با آگاهی و بررسی انجام شود و مسئولیت ضرر نا آگاهانه از خرید ارزهای دیجیتال به عهده خود کاربر است.
- در صورت هرگونه تخلف از سوی کاربر اعم از استفاده از حساب های هکی، مشخص نبودن منبع پول، پولشویی و ... که قصد فریب سایت فرداکوین را دارد، سایت فرداکوین حق خود می داند حساب کاربر را معلق و به مراجع ذیصلاح اطلاع دهد.
- در صورت وقوع خسارت به سایت، در اثر فعالیتهای غیر قانونی کاربر، سایت میتواند طبق قانون نسبت به مطالبهی آن اقدام نماید. لذا باید با رعایت قوانین و مقررات از خدمات ما استفاده کنید.
- سایت فرداکوین حق خود می داند، در هر زمانی در صورت نیاز از کاربر مدارک بیشتری جهت تایید حساب کاربری درخواست نماید.
- واریز وجه به حساب سایت فرداکوین توسط شخص ثالث طبق قوانین بانک مرکزي ممنوع است، لذا واریز کننده وجه ریالی و درخواست کننده سفارش باید یکسان باشند. معادل ریالی در هنگام واریز وجه به حساب سایت فرداکوین باید از حساب شخص متقاضی (کاربر عضو و احراز شده در سایت) حواله شود و در صورت نقدي بودن وجه واریزي، باید در فیش مربوطه نام واریز کننده، همان نام کاربر احراز شده در سایت فرداکوین باشد. بدیهی است در غیر این صورت به درخواست حواله مذکور ترتیب اثر داده نخواهد شد.
- قرار دادن حساب کاربری خود در اختیار اشخاص دیگر درصورت محرز شدن , موجب اخراج کاربر از سایت می شود و عواقب ناشی از این امر بر عهده کاربر است.
- در صورت ثبت نادرست حساب گیرنده و یا عدم اطمینان از سمت گیرنده، سایت فرداکوین هیچ گونه مسئولیتی را در این خصوص نمی پذیرد.
- پس از اتمام خرید محصول، محل و مکان و زمان و نحوه استفاده از محصول بر عهده کاربراست.
با ثبت نام و ثبت سفارش در سایت فرداکوین کاربر تائید می کند که موارد فوق را مطالعه و پذیرفته است.